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旅行会社で営業やってたけど質問ある?

1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 21:55:28.61 ID:d+daPc4b0
しばらく前まで旅行会社で営業やってました。
主に学校、法人営業、大会など担当してました。

家業を手伝うことになり退職。
現業が落ち着いてきたので前職に興味がある人がいれば分かる範囲でお答えしますよ。


2: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 21:55:45.99 ID:sVmyBQRy0
月給は?

6: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 21:57:34.78 ID:d+daPc4b0
>>2
退職時手取り22万程度だったかな。

3: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 21:56:54.22 ID:ceW50xQGP
ブラック?

10: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 21:59:34.91 ID:d+daPc4b0
>>3
ブラックというほどではなかったな。
営業は人付き合いが苦にならなければ楽しい職業だよ。

4: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 21:57:00.23 ID:CbxcY7yX0
おっぱいうp

5: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 21:57:22.52 ID:DzXaLmyt0
旅行会社のカウンターでバイトしてたけど、旅行会社に将来性を全く感じなかった

10: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 21:59:34.91 ID:d+daPc4b0
>>5
私も将来性に不安があることも退職のきっかけでした。
ネットには勝てませんね。

7: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 21:57:46.49 ID:wYgmfdC00
営業の流れを教えてくれ

11: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:03:01.42 ID:d+daPc4b0
>>7
法人は先輩からの引継ぎ又は飛び込み・・・
「社員旅行ありませんか?」とか・・・これはかなり大変ですね。
仕事が出来るようになると紹介のお客様が増えます。
しっかり仕事すればお客様は増えるばかり。しくじるとヤバイです。
紹介してくれた方の顔を汚さないようにしっかり仕事しなければいけませんね。

14: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:04:41.60 ID:d+daPc4b0
>>7
修学旅行など学校に対する営業も、前任者がいなければ飛び込み営業がスタートです。


8: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 21:58:02.05 ID:8vf6aJRd0
たとえばだけどアメリカに学会あってそれにいきたいんだけどそういう場合ってプラン組んでくれるの?

11: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:03:01.42 ID:d+daPc4b0
>>8
エア、ホテル等、組み合わせて提案してましたね。

9: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 21:59:09.28 ID:w21PFjFZ0
今いくつ?

14: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:04:41.60 ID:d+daPc4b0
>>9
30代です。

12: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:04:26.03 ID:hoR1Mp6x0
食中毒とかのトラブルってよくあること?

15: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:06:16.46 ID:d+daPc4b0
>>12
食中毒は聞いたことないですね。

13: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:04:31.84 ID:N3z6fz8e0
枕営業?

15: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:06:16.46 ID:d+daPc4b0
>>13
ありえませんね。
リクエストに真摯に対応し、担当顧客の旅行に添乗して一緒に楽しい思い出が出来れば後に繋がりますよ。

16: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:08:31.81 ID:wYgmfdC00
新規ならバス、ホテル、その他も自分で手配して打ち合わせるの?

18: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:10:06.88 ID:d+daPc4b0
>>16
ホテル等は自分で調べるなりしてご提案します。
実際の手配はその係りの人に任せます。

21: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:12:46.21 ID:d+daPc4b0
>>18
ネット隆盛になった時点で見切りをつけました。
いわゆる大手、と言われていた会社でしたが(JTB)ではないですが・・・
専用端末で手配する時代ではないですね。
特に個人旅行はネット旅行社に絶対勝てないと思います。

17: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:08:35.49 ID:hoR1Mp6x0
楽天トラベルについて一言

19: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:10:33.39 ID:LiQW061JO
野武士のとこ?

22: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:14:36.04 ID:d+daPc4b0
>>19
野武士のとこではありません。
全国規模の会社の地方支店勤務でした。

20: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:10:58.98 ID:GrRuUnpj0
年齢と学歴

22: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:14:36.04 ID:d+daPc4b0
>>20
30代、大卒です。

23: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:15:03.73 ID:7Z3fJJEhi
旅行好きなら仕事にしないほうがいい?

24: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:17:11.08 ID:d+daPc4b0
>>23
その通りだと思います。
私、実は旅行好きではなかったんです。地方マスコミ志望でしたが最終で落っこちてしまいまして・・・
先に旅行会社に内定頂いていたので入ったんです。

25: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:21:07.75 ID:d+daPc4b0
>>23

なんとなく華やかなイメージで旅行会社を希望される方もいるかと思いますが、
海外行けていいな!とか思ってるとギャップあると思います。

国内も海外も確かに行けますが、基本は仕事ですからね。
ただ、お客様と一緒に行く時には楽しいですよ。一緒に遊んだり飲んだり、これが一番の営業です。

26: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:23:20.32 ID:vx6t/u0r0
夜の営業…ゴクリ…

28: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:25:37.41 ID:d+daPc4b0
>>26
飲みに行ったり、アジアでは…ゴクリ…
「キンタマを握る」という表現がありますが、一緒に遊んだお客様は、その後非常に親しくなりますね。

27: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:24:36.94 ID:LiQW061JO
何か面白いトラブルあった?

33: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:31:27.53 ID:d+daPc4b0
>>27

トラブルは担当者によりハマるタイプと何も起こらないタイプに二分されます。
私は何も起こらないタイプでした。

ハマる人
天候により海外からの飛行機が飛ばない。
修学旅行からの帰りの新幹線が地震でトンネルの中でストップ。
修学旅行中にインフルエンザの大発生。
お客様が一時行方不明。
荷物が他の便に積み込まれる。
帰国時小塙様の荷物に麻薬犬が反応(お客様には全く問題なし)現地空港職員が問題だったのかも。


不可抗力とはいえ、彼とは一緒に添乗したくなかったです。

29: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:26:01.02 ID:7Z3fJJEhi
日本でおすすめの場所教えて
景色が綺麗なとこ

34: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:36:45.70 ID:d+daPc4b0
>>29
団体旅行担当ですのでいわゆる「穴場」はあまり詳しくないです。

個人的には沖縄はやはりプチ外国的で良かったですね。太陽が明るくて海がきれい。
北海道は冬が意外と良かったです。雪のない地に住んでいるので一面の雪景色はすごかった。
その地域の人には怒られそうですが。

30: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:26:42.83 ID:z1scBUDr0
金沢いくならここって場所は?

34: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:36:45.70 ID:d+daPc4b0
>>30
すみません。金沢は全く詳しくありません。和倉温泉に研修に行った帰りに泊まったぐらいです。

31: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:29:12.73 ID:CdvV4zjZ0
大手旅行業者を退職後、現在郵便局長してる人なら知ってる

32: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:30:40.27 ID:gp3+VkZF0
営業ってやっぱ最初は取れないの?

35: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:39:25.66 ID:d+daPc4b0
>>32
引継ぎがなければ取れないですね。
新入社員もなかなか仕事が取れなくて半分病んで辞めてく人も多いです。
必死に営業して初めて頂いた仕事はずっと忘れないものです。
私は最初の新規の仕事は修学旅行でしたが、営業初めて一年半後でした。

36: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:40:53.01 ID:hoR1Mp6x0
修学旅行で何人生徒を食べたの?

38: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:42:52.58 ID:d+daPc4b0
>>36
就職当初は若かったので旅行中部屋にまで押しかけられたことはありましたが・・・

40: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:46:13.46 ID:d+daPc4b0
>>36
ちなみに卒業後は大人の付き合いができますヨ。

37: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:42:48.35 ID:w21PFjFZ0
岐阜でオススメある?
今度どこかに行こうと思う

39: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:44:45.13 ID:d+daPc4b0
>>37
新穂高ロープウェイは景色が最高でした。温泉も良かったです。

41: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:46:14.22 ID:ZRYycLFu0
九州詳しい?
由布院や別府とかベタどころ以外でいい温泉地があったら教えて欲しい

43: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:49:39.32 ID:d+daPc4b0
>>41
団体メインでしたので・・・
いわゆる穴場、は詳しくないんですよ。団体ということである程度の規模の旅館しか泊まれませんしね。
旅行好きでない団体担当者の知識はこんなモンです。窓口のお姉さんや旅行マニアの方のほうがよっぽど知識豊富です。

42: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:49:05.70 ID:LiQW061JO
修学旅行とかって業者決まってるの?それとも競争入札みたいな感じ?

45: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:54:10.91 ID:d+daPc4b0
>>42
公立学校は各学年の担当者を窓口に、各社プランを提出します。
競争入札!!
これは思うところありまして、ちょっと語りたいところです。

いわゆる「入札」はある規格に対して金額の安さを競うわけです。
しかし旅行の場合、輸送の金額は当然各社同額、差が出るのは宿舎、見学地の入場料金、体験の経費なんです。
ある時期、ある公立学校で「入札」形式になったことがあるのですが・・・

48: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:58:13.90 ID:d+daPc4b0
>>42
続き

航空運賃同額、バス代同額、見学地はほぼ同じ、

結局宿がボロイほうが安くなってそちらに決まったという、笑えないことになってしまいました。
現実には学校が行き先を決めた上で各社にプランを出させ、ある予算の範囲内でよりよい企画に決定する、
というカタチが多いのではないでしょうか。

44: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:52:54.26 ID:1KtPuQq4P
日本旅行?
うちにも転職してきた人いるわ

48: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:58:13.90 ID:d+daPc4b0
>>44
そこかどうかはともかく、社名は出さないほうが・・・

46: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:54:20.40 ID:DzXaLmyt0
赤風か・・・

47: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 22:56:53.64 ID:z1scBUDr0
一般競争入札最低価格じゃなくて一般競争入札でもプロポーサル型の総合評価の方がいいってこと?
恣意性がはいるから総合評価って難しいんだよね
応札者自体減って一者応札なんて一番まずいし

49: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 23:03:23.84 ID:d+daPc4b0
>>47
その通りですね。
旅行は基本的には、輸送+宿泊+食事+入拝観料ですからね。
建築のような入札形式を取るなら、学校サイドで上記全てを指定しないと公平性がないわけです。

しかしある予算の中で、いかに生徒に楽しく快適な旅を提供するかが第一義ですから、
結局は生徒の積み立て金額の中でどのような企画が出せるか、が大切になります。
それと同等に、営業マンがどのぐらい密接に入り込んでいるかも大事です。
どんな仕事でも同じだと思いますが、レスポンスの速さや対応の適切さは大事ですね。

50: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 23:07:40.30 ID:z1scBUDr0
>>49
正直総合評価ってめんどくさいんだよね
もしやるんであれば校長やら部長やら学年担当やら集めて委員会を開いて
そこで全業者からの提案書を読んでそれで点数をつけさせる
いい旅行を考えるなら一番だけど
最低価格の方が楽だからな
安かろう悪かろうはわらえないんだけど

51: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 23:12:04.05 ID:d+daPc4b0
>>50
全くその通りです。
結局担当学年の会議で決めて校長が了解する、というカタチが一番スムーズにいきますね。

52: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 23:14:25.19 ID:lwwVH3VY0
ちわっす

53: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/15(土) 23:14:58.56 ID:d+daPc4b0
>>52
ちわっす。

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